Política de Privacidade da Escola ITS

Última atualização: 08 de junho de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para a Escola ITS. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Ao utilizar os serviços e navegar em nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui descritos.

1. Nosso Compromisso e Aceitação dos Termos

Esta política se aplica a todos os dados pessoais que a Escola ITS coleta quando você utiliza nossos serviços, sites, mídias sociais e outras ferramentas de nossa propriedade. Ao aceitar esta política, você valida todas as suas cláusulas.

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento a qualquer momento. Qualquer alteração será devidamente comunicada aos usuários para uma nova aceitação. A continuidade do uso dos nossos serviços após uma atualização significa que você concorda com as novas condições.

2. Quais Dados Coletamos e Como os Utilizamos?

Para oferecer a melhor experiência de aprendizado, coletamos e tratamos seus dados de forma transparente e segura, conforme detalhado abaixo.

2.1. Tipos de Dados Coletados

• Dados de Cadastro: Informações que você nos fornece ao se registrar em nossa plataforma, como nome, e-mail, telefone, entre outros.
• Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente durante o uso de nossos serviços, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.
• Dados de Desempenho: Informações relacionadas ao seu progresso e desempenho nos cursos em que está matriculado.

2.2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Garantir seu acesso e permitir o uso de todas as funcionalidades da plataforma.
• Efetivar e acompanhar o desempenho de nossos alunos matriculados.
• Entrar em contato quando necessário para comunicações importantes.
• Compreender seus interesses para aprimorar e personalizar nossos serviços.
• Realizar análises estatísticas de forma anônima para a melhoria contínua de nossa plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Consentimento e Elegibilidade de Uso

O uso de nossa plataforma confirma o seu consentimento inequívoco e incondicional com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, você deve interromper o uso dos nossos serviços imediatamente.

Nossos serviços são destinados a usuários maiores de 18 anos. Menores de idade só poderão utilizar a plataforma com a devida autorização e consentimento dos pais ou responsáveis legais.

4. Comunicações e Cancelamento de Mensagens

A Escola ITS poderá enviar ao Usuário comunicações relacionadas aos seus serviços educacionais, incluindo informações sobre cursos, matrículas, eventos, atualizações institucionais, ofertas e conteúdos de interesse.

Essas mensagens poderão ser enviadas por canais digitais, como e-mail, telefone e WhatsApp, sempre respeitando a legislação aplicável e as diretrizes da Meta e do WhatsApp Business.

O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações, por meio de uma das seguintes opções:

Respondendo diretamente com a palavra “SAIR” ou “CANCELAR” em mensagens recebidas via WhatsApp;

Ou entrando em contato pelo e-mail: contato@escolaits.com.br, com o assunto “Cancelar comunicações”.

Após a solicitação, o envio de mensagens será interrompido.

5. Armazenamento, Segurança e Transferência de Dados

5.1. Medidas de Segurança

Reconhecemos a sensibilidade dos seus dados e nos comprometemos a protegê-los. Adotamos medidas de segurança técnicas, físicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição, perda ou qualquer outra forma de tratamento inadequado. No entanto, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é 100% infalível.

5.2. Armazenamento e Transferência Internacional

Seus dados pessoais podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, onde a Escola ITS ou suas afiliadas possuam instalações. Ao concordar com esta política, você consente com essa transferência, e nós garantimos que seus dados serão tratados com o mesmo nível de segurança e em conformidade com as leis aplicáveis.

6. Uso de Cookies

A Escola ITS utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Ao acessar nosso site, você concorda com o uso de cookies nos termos de nossa Política de Cookies. Nossos parceiros e afiliados também podem utilizar cookies.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos por lei. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão de seus dados pessoais, exceto nos casos em que a lei exija sua manutenção (como os registros de conexão, que somos obrigados a manter pelo prazo legal).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do canal informado no final desta página.

8. Responsabilidades do Usuário

O usuário é o único responsável por suas ações na plataforma e pela veracidade dos dados fornecidos. O mau uso do serviço que resulte em violação de leis ou prejuízo a terceiros ou à Escola ITS será de sua inteira responsabilidade, concordando em indenizar os prejudicados.

Caso tenha ciência de que a segurança de seus dados de acesso foi comprometida, você deve comunicar a administração imediatamente para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

9. Disposições Gerais e Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. A Escola ITS coopera com as autoridades competentes para garantir o cumprimento das leis e a segurança da plataforma e de seus usuários.

Caso qualquer disposição desta política seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

10. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

E-mail: contato@escolaits.com.br